TÉRMINOS DE USO DE BLUEPAL

Última actualización: 17 de diciembre de 2024

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1. ESTOS TÉRMINOS DE USO. ESTOS TÉRMINOS DE USO (“TÉRMINOS DE USO”) SON UN CONTRATO LEGAL ENTRE USTED Y BluePal . El sitio web de BluePal proporciona a sus usuarios (cada uno individualmente un “Usuario” o “Miembro” y colectivamente, “Usuarios” o “Miembros”) acceso a talleres, podcasts, boletines informativos y otro contenido pago y gratuito sobre un amplio espectro de temas de crianza, infancia y familia relacionados con la crianza de niños en todo el espectro de Asperger, y permite a los suscriptores conectarse y compartir entre sí en la plataforma BluePal sobre dichos temas. Los términos “ BluePal ”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Spectrum, LLC (dba BluePal ). Los términos “usted” y “ su ” se refieren a cualquier persona que acceda y/o use el Servicio, incluido el acceso o la suscripción al Contenido Disponible (según se definen dichos términos en la Sección 9). Le brindamos el Servicio expresamente sujeto a estos Términos de uso, junto con nuestra Política de privacidad y nuestras Pautas de la comunidad. “Términos” significa estos Términos de uso y nuestras Pautas de la comunidad. AL HACER CLIC EN “ACEPTO”, O AL DESCARGAR, INSTALAR O ACCEDER O UTILIZAR DE OTRO MODO EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO, Y, COMO CONDICIÓN PARA SU USO DEL SERVICIO, ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Si no acepta o no puede aceptar estos Términos, no utilice el Servicio.

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El Contenido Disponible en este Servicio es solo para fines informativos. Como se describe más adelante en la Sección 17, BLUEPAL no se dedica a brindar servicios de terapia al proporcionar el Servicio, y su uso del Servicio no crea ninguna relación de terapeuta-paciente u otro tipo de tratamiento entre usted y BLUEPAL o cualquiera de sus representantes o agentes. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, le notificaremos mediante la publicación de la versión más reciente y la revisión de la fecha en la parte superior de esta página y le notificaremos por correo electrónico cuando realicemos cambios sustanciales a estos Términos de uso. Al continuar utilizando el Servicio después de que entren en vigencia los cambios, usted acepta los Términos revisados; si no está de acuerdo con alguno de los Términos revisados, debe dejar de usar el Servicio.

2. SU CUENTA. El Servicio puede ser accedido y utilizado únicamente por personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes conforme a las leyes aplicables, que no tengan prohibido utilizar el Servicio conforme a las leyes aplicables o por BLUEPAL y que tengan al menos 18 años de edad. Al utilizar este Servicio, usted declara que cumple con todos estos requisitos de elegibilidad.

Para acceder y utilizar el Contenido disponible, los materiales y los servicios ofrecidos en y a través del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registre para obtener una cuenta, debe proporcionarnos cierta información básica, incluido su nombre y apellido, una dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de pago, ID de usuario y una contraseña o credenciales de autenticación. También tendrá la posibilidad de proporcionar información opcional adicional en respuesta a preguntas relacionadas con la incorporación. Mantenga su dirección de correo electrónico y otra información de la cuenta actualizada y precisa. Además, acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su contraseña. Usted es el único responsable de cualquier cosa que suceda si no mantiene la seguridad y confidencialidad de su cuenta. Si alguien está usando su contraseña o accediendo a su cuenta sin su permiso, envíenos un correo electrónico a support@bluepal.app .

3. SU PRIVACIDAD. BLUEPAL recopila información de registro y otra información sobre usted a través del Servicio. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos esta información.

4. ACTIVIDADES PROHIBIDAS. Usted acepta que no utilizará (directa o indirectamente) el Servicio para publicitar o difundir anuncios relacionados con los productos o servicios ofrecidos, o la necesidad de cualquier producto o servicio, independientemente de si lo hace de forma profesional o personal. Para evitar dudas, esta prohibición incluye (pero no se limita de ninguna manera a) anuncios y difusión de anuncios relacionados con la oferta, compra, venta, uso compartido y/o disponibilidad de artículos para bebés o niños, servicios de niñera, servicios de cuidado de niños y otros productos y servicios similares. Además, usted acepta que no utilizará (directa o indirectamente) el Servicio: ( i ) para publicitar o difundir anuncios relacionados con cualquier otro tipo de material promocional, "esquemas piramidales", "correo basura" y "cartas en cadena"; (ii) para publicitar o difundir anuncios o mensajes de naturaleza política, incluyendo, pero no limitado a, la difusión de información sobre mítines políticos, marchas, protestas y/u otros eventos políticos; (iii) para cualquier propósito ilegal o para cualquier propósito que daría lugar a responsabilidad civil; (iv) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (v) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (vi) para enviar información falsa o engañosa, crear una identidad falsa o manipular identificadores para engañar a otros o disfrazar el origen de cualquier contenido transmitido a o a través del Servicio; (vii) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda usarse de cualquier manera para afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio; (viii) excepto para su uso del Servicio según lo expresamente permitido en estos Términos, para acceder o intentar acceder a cualquier sistema o servidor en el que esté alojado el Servicio o modificar o alterar el Servicio de cualquier manera; (ix) o para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, data-mine o scrape; (x) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o los servicios de proveedores de servicios externos; (xi) dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los servidores o redes de BluePal o los de terceros proveedores de servicios; (xii) difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otro modo la dignidad o los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros; (xiii) usar lenguaje, imágenes u otro contenido que BluePal, a su exclusivo criterio, considere insensible, ofensivo, obsceno, sexualmente explícito o de otro modo inapropiado o incompatible con la marca de BluePal o sus pautas comunitarias; o (xiv) publicar cualquier cosa que explote a niños o que describa crueldad hacia los animales. Para obtener información adicional sobre las actividades aceptables e inaceptables del Servicio, consulte nuestras Pautas comunitarias.

5. CONTENIDO DEL USUARIO, EVENTOS EN VIVO Y CONDUCTA DE OTROS

En BluePal , valoramos la comunidad. En cualquier comunidad, hay dos cosas que son ciertas: los desacuerdos son naturales y se requiere respeto. Al usar nuestro Servicio o comprar y asistir o participar en talleres de eventos en vivo, reuniones del Club o Sesiones de soporte (según se define en la Sección 6), o cualquier otro evento de BluePal (cada uno un "Evento" y colectivamente, "Eventos"), usted acepta comportarse de manera productiva y respetuosa y, por lo demás, de acuerdo con estos Términos.

Si nos damos cuenta de que algún Contenido de Usuario (según se define en la Sección 8 a continuación) es inapropiado o no cumple con estos Términos, en el Servicio o en uno de nuestros eventos en vivo, nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas adecuadas, que pueden incluir la moderación del contenido y la suspensión temporal o permanente de nuestro Servicio o, en el caso de un Evento, la eliminación de cualquier participante cuyos comentarios o comportamiento se consideren inapropiados o disruptivos. Podemos darnos cuenta de que algún Contenido de Usuario es inapropiado o no cumple con estos Términos a través del uso de tecnologías automatizadas.

Sin perjuicio de lo anterior, BluePal no controla el Contenido de Usuario ni la conducta de otros Usuarios. No estamos obligados a supervisar, vigilar ni eliminar ningún Contenido de Usuario ni ninguna conducta, y no asumimos ninguna responsabilidad por dicho Contenido de Usuario o conducta. Además, no somos parte de ninguna comunicación o acuerdo realizado entre Usuarios a través del Servicio. No realizamos ni exigimos verificaciones de antecedentes de los Usuarios, y no intentamos verificar la veracidad o exactitud de las declaraciones realizadas por los Usuarios. No hacemos declaraciones ni ofrecemos garantías con respecto a la conducta o el Contenido de Usuario de ningún Usuario o sus interacciones con usted.

6. TU PARTICIPACIÓN EN CLUBES Y SESIONES DE APOYO

(a) Los clubes BluePal (“Clubes”) y las sesiones de coaching y soporte de BluePal (“Sesiones de soporte”), cuando estén disponibles, son grupos diseñados para reunir a los Usuarios en torno a un tema de interés compartido para aprender, crecer y apoyarse mutuamente. Los clubes son facilitados por otros Usuarios y no por BluePal . Las Sesiones de soporte son dirigidas por miembros del personal de BluePal , quienes, en su capacidad de coaching, facilitan y moderan las discusiones entre los Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, y de conformidad con la Sección 5, BluePal no controla ningún Contenido de Usuario que se comparta durante los Clubes o las reuniones de Sesiones de soporte.

(b) Al participar en un Club o Sesión de Apoyo u otro Evento, usted reconoce y acepta lo siguiente: ( i ) Los Clubes y Sesiones de Apoyo están diseñados para permitirle participar en sesiones con otros Usuarios que abordan temas de interés compartido; (ii) Los Clubes y Sesiones de Apoyo no son servicios de atención médica, salud mental o terapia y no involucran diagnóstico, evaluación, mitigación o tratamiento de ninguna condición de salud, y usted no utilizará un Club o Sesión de Apoyo en lugar de su tratamiento médico; (iii) usted es completamente responsable de su bienestar físico y mental mientras participa en un Club o Sesión de Apoyo, incluidas todas sus elecciones y decisiones que puedan surgir de o estar relacionadas de otra manera con su participación en un Club o Sesión de Apoyo, y usted asume expresamente los riesgos de su participación en un Club o Sesión de Apoyo; (iv) usted es responsable de cualquier información que comparta mientras participa en un Club o Sesión de Soporte, incluyendo cualquier información de salud u otra información sensible, usted proporciona dicha información voluntariamente y entiende que dicha información puede no estar protegida bajo ninguna ley de privacidad federal o estatal, y ha obtenido todos los consentimientos necesarios si dicha información se relaciona con cualquier otra persona o individuo; (v) usted mantendrá la confidencialidad de cualquier información compartida por cualquier otro Usuario durante su participación en una reunión del Club o Sesión de Soporte; (vi) usted actuará de manera cortés y respetuosa hacia todos los Usuarios que participan en los Clubes y Sesiones de Soporte; y (vii) a pesar de cualquier cosa en estos Términos en sentido contrario, usted renuncia y libera a BluePal , Spectrl LLC, y sus empleados, directores y funcionarios, de cualquier y toda responsabilidad, daños, causas de acción, alegaciones, demandas, sumas de dinero, reclamos y demandas de cualquier tipo, que haya tenido, tenga ahora o tenga, que surjan de su participación pasada, presente o futura en un Evento, Club o Sesión de Soporte, o de otra manera con respecto a un Evento, Club o Sesión de Soporte. Si no acepta los términos anteriores, no podrá participar en eventos, clubes ni sesiones de soporte. BluePal podrá rescindir su participación en el club o sesión de soporte en cualquier momento, a su exclusivo criterio, por cualquier motivo, incluso si viola estos Términos de uso.

7. INTERACCIONES CON EL CHATBOT DE AI DE BLUEPAL

(a) El BluePal Ai Chatbot es una inteligencia artificial (“IA”) que aprovecha la funcionalidad de aprendizaje automático (“El BluePal Ai Chatbot”). Puede optar por interactuar con el BluePal Ai Chatbot, pero dicho uso no es necesario para acceder a otras partes del Servicio. Su interacción con el BluePal Ai Chatbot El BluePal Ai Chatbot funciona con un sistema de IA y no con un ser humano. Cuando utilice el BluePal Ai Chatbot, obtendrá acceso a la información y a la funcionalidad de preguntas y respuestas, que no reemplazan la terapia centrada en el tratamiento. El BluePal Ai Chatbot se basa en técnicas profesionales basadas en evidencia para brindar apoyo empático y sin prejuicios. El BLUEPAL Ai Chatbot no es perfecto y tiene limitaciones. El BluePal Ai Chatbot puede generar resultados inexactos o engañosos debido a factores como el sesgo de los datos, la falta de información completa o las limitaciones de la tecnología subyacente. La información proporcionada por el BluePal Ai Chatbot es solo para fines informativos y no debe confiarse únicamente en ella para tomar decisiones importantes. Los resultados del BluePal Ai Chatbot se generan a través de procesos de aprendizaje automático y BluePal no los prueba, verifica, respalda ni garantiza que sean precisos, completos o actuales . Debe revisar y verificar de forma independiente todos los resultados del BluePal Ai Chatbot en cuanto a su idoneidad para cualquiera o todos los usos que haga de la información de resultados. Usted es responsable de verificar la exactitud de cualquier información proporcionada por The BluePal Ai Chatbot y de consultar con un profesional calificado cuando sea necesario. La información que ingrese en The BluePal Ai Chatbot se considerará Contenido del usuario según estos Términos.

(b) Al interactuar con The BluePal Ai Chatbot, usted reconoce y acepta lo siguiente: ( i ) The BluePal Ai Chatbot está diseñado para ofrecer asesoramiento y apoyo general y no puede ofrecer asesoramiento fuera de la biblioteca de recursos de BluePal ; (ii) The BluePal Ai Chatbot no está destinado a reemplazar la psicoterapia cara a cara o el apoyo de un terapeuta conductual registrado profesional, diagnosticar, pronosticar, tratar o curar una enfermedad/afección/trastorno o discapacidad, o proporcionar cualquier tipo de servicios de salud mental regulados por el estado en su país de residencia; (iii) usted es completamente responsable de su bienestar físico y mental mientras interactúa con The BluePal Ai Chatbot, incluidas todas sus elecciones y decisiones, y asume expresamente los riesgos de su interacción con The BluePal Ai Chatbot; (iv) realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener sus conversaciones privadas y su dispositivo seguro siguiendo las mejores prácticas descritas en la Política de privacidad; (v) consultó primero a un profesional de la salud antes de usar The BluePal Ai Chatbot si tiene alguna condición médica, incluidas, entre otras, condiciones o trastornos mentales o físicos graves; y (vi) a pesar de cualquier disposición en contrario en estos Términos, usted renuncia y libera a BluePal y Spectrl LLC, y a sus empleados, directores y funcionarios, de toda responsabilidad, daños, causas de acción, acusaciones, demandas, sumas de dinero, reclamos y demandas de cualquier tipo, que haya tenido, tenga ahora o tenga, que surjan de su interacción con The BluePal Ai Chatbot. Debido a la naturaleza de las funciones de IA, BluePal no puede representar ni garantizar que The Los resultados de BluePal Ai Chatbot no (a) incorporarán ni reflejarán contenido o materiales de terceros ni (b) infringirán derechos de propiedad intelectual de terceros. Si no acepta los términos anteriores, no interactuará con BluePal Ai Chatbot. BluePal puede cancelar su acceso a BluePal Ai Chatbot en cualquier momento, a su exclusivo criterio, por cualquier motivo, incluso si viola estos Términos.

(c) Usted reconoce y acepta que podemos usar sus datos para entrenar y mejorar el chatbot de BluePal Ai y los algoritmos de aprendizaje automático. Este uso será exclusivamente con el propósito de mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros Servicios ofrecidos a usted y a otros usuarios. Usted comprende y acepta que podemos transferir, almacenar y procesar datos mínimos fuera de su región para permitirnos brindar Servicios. Estas podrían ser regiones donde las leyes de protección de datos pueden ser menos estrictas que las de su país. Dicho manejo de datos se basará en nuestra Política de privacidad.

(d) Si usted o sus hijos tienen pensamientos suicidas o planean llevar a cabo pensamientos suicidas, o si siente que puede ser un peligro para sí mismo o para los demás, o si tiene alguna emergencia médica o de salud mental o una condición de salud mental grave, o si está en una crisis o trauma o abuso, deje de interactuar con The BluePal Ai Chatbot inmediatamente y llame al número de emergencia correspondiente en su país o a las líneas de ayuda aprobadas proporcionadas por su Institución.

8. SU CONTENIDO DE USUARIO

Usted es responsable de la información, opiniones, mensajes, comentarios, fotos, videos, gráficos, sonidos y otro contenido o material que envíe, cargue, publique o ponga a disposición de otra manera en o a través del Servicio o en un Evento (“Contenido de Usuario”) y a través de los servicios disponibles en relación con este Servicio. No puede cargar, publicar o poner a disposición de otra manera en este Servicio ningún material protegido por derechos de autor, marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad sin el permiso expreso del propietario de dichos derechos de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad de un tercero, y la carga de determinar si algún material está protegido por dicho derecho recae sobre usted. Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte de cualquier infracción de derechos de autor, marcas registradas, derechos de propiedad, violación de contrato, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro daño que resulte de cualquier Contenido de Usuario que realice. Usted es totalmente responsable de todo y cualquier Contenido de Usuario que realice, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.

Usted acepta que cualquier Contenido de Usuario proporcionado por usted en relación con este Servicio se proporciona de forma no confidencial y no propietaria. Por la presente, usted otorga a BluePal una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, totalmente pagada y de alcance mundial (incluido el derecho a sublicenciar a través de múltiples niveles) para usar, reproducir, procesar, adaptar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, modificar, preparar trabajos derivados, publicar, transmitir y distribuir cada uno de sus Contenidos de Usuario, o cualquier parte de los mismos, en cualquier forma, medio o método de distribución conocido ahora o que exista, conozca o desarrolle en el futuro, y autoriza a otros, incluidos proveedores de servicios externos, a usar el Contenido de Usuario. Podemos modificar o adaptar su Contenido de Usuario para transmitirlo, exhibirlo o distribuirlo a través de redes informáticas y en varios medios y/o realizar cambios en el Contenido de Usuario según sea necesario para cumplir y adaptarlo a los requisitos o limitaciones de cualquier red, dispositivo, servicio o medio.

9. RESTRICCIONES DE USO DEL SERVICIO Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

(a) Tal como se utiliza en estos Términos, “Servicio” significa: ( i ) los sitios web www.bluepal.app, junto con nuestros sitios web relacionados y cualquier sitio web afiliado futuro, incluidas todas las páginas web en dichos sitios web (colectivamente, los “Sitios web”), aplicaciones alojadas, aplicaciones móviles y otras aplicaciones descargables (colectivamente, las “Aplicaciones”); y (ii) los talleres, lecciones, episodios de podcast, videos, archivos de audio, guiones, boletines, artículos, documentos, fotos y otro contenido que se pone a su disposición, de forma paga o gratuita, para su uso informativo e instructivo (colectivamente, el “Contenido disponible”); (iii) el BluePal Ai Chatbot y (iv) cualquier foro público actual o futuro alojado en el Servicio o como parte de él.

(b) Todo el Contenido Disponible y otros aspectos del Servicio están protegidos por derechos de autor y son propiedad de BluePal , están controlados o autorizados por esta . No podrá: ( i ) vender, alquilar, arrendar, copiar, reproducir, crear hipervínculos, enmarcar, republicar, cargar, publicar, modificar, transmitir, traducir, codificar, exhibir públicamente o distribuir de ninguna manera a través de ningún medio ningún Contenido Disponible ni ninguna otra parte del Servicio sin el consentimiento previo por escrito de BluePal ; (ii) eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad en el Contenido Disponible; (iii) intentar deshabilitar, eludir, modificar, anular o eludir de otro modo cualquier sistema de gestión de derechos digitales u otro sistema de protección de contenido utilizado en el Servicio o como parte de él; o (iv) utilizar el Servicio para cualquier propósito comercial o ilegal.

(c) Algunos Contenidos Disponibles están en formato de “transmisión”, lo que significa que se ponen a su disposición como una transmisión digital contemporánea a través de Internet desde el Servicio a su dispositivo para su visualización personal en tiempo real. Salvo que se establezca expresamente a continuación, no podrá descargar ningún Contenido Disponible ni ninguna otra parte del Servicio sin el consentimiento previo por escrito de BLUEPAL: Algunos Contenidos Disponibles pueden indicar específicamente que se permite la descarga. En tales casos, podrá descargar una copia de dicho Contenido Disponible en un solo dispositivo para su uso personal y no comercial únicamente, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.

(d) El Contenido Disponible y todos los demás aspectos del Servicio, incluyendo todas y cada una de las marcas comerciales, logotipos, texto, imágenes, gráficos, música, datos, software, código fuente y otra información disponible a través o como parte del Servicio, e incluyendo el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, “apariencia” y disposición del Servicio, son propiedad exclusiva de BluePal y/o sus licenciantes, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual, y no pueden usarse excepto de acuerdo con estos Términos o con el consentimiento expreso por escrito de BluePal . Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, BluePal le otorga un derecho limitado, no exclusivo, revocable, no sublicenciable, intransferible para: ( i ) instalar y usar una copia del código objeto de cualquier aplicación móvil u otra aplicación descargable asociada con el Servicio (ya sea instalada por usted o preinstalada en su dispositivo móvil por el fabricante del dispositivo o un proveedor de telefonía inalámbrica) en un dispositivo móvil que usted posea o controle; y (ii) utilizar el Servicio para acceder y utilizar el Contenido Disponible, en cada caso de ( i ) y (ii), únicamente para sus fines personales y no comerciales. Salvo que sea necesario para su uso del Servicio de conformidad con estos Términos, BluePal no le otorga ningún otro privilegio, licencia o derecho en y/o sobre el Servicio, y usted debe mantener intactos todos los avisos de patentes, derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad en el Servicio.

(e) Usted reconoce y acepta que cualquier incumplimiento de cualquier disposición de esta Sección 9 resultaría en un daño irreparable a BluePal , para el cual los daños monetarios por sí solos serían un remedio inadecuado y, por lo tanto, usted acepta que BluePal tiene derecho a una medida cautelar para prevenir o restringir cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esta Sección 9, además de cualquier otro recurso disponible por ley o en equidad.

10. DISPONIBILIDAD Y CALIDAD DE TRANSMISIÓN DEL CONTENIDO DISPONIBLE

BLUEPAL actualiza periódicamente el Contenido disponible en el Servicio. Además, BluePal puede probar determinados Contenidos disponibles o funciones del Servicio poniéndolos a su disposición durante períodos de tiempo limitados. En todos los casos, BluePal se reserva el derecho de realizar cambios o eliminar del Servicio parte o la totalidad del Contenido disponible en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted o terceros. La resolución y la calidad de reproducción del Contenido disponible dependen de varios factores. BluePal no ofrece ninguna garantía en cuanto a la resolución o la calidad del Contenido disponible que recibirá al transmitir, incluso si ha pagado por el acceso a dicho Contenido disponible.

11. CONTENIDO DE PAGO Y SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN

BluePal ofrece acceso a Contenido Disponible mediante suscripción mensual y anual, pagando una tarifa por adelantado de forma mensual o anual. Además, los Miembros pueden tener la posibilidad de comprar sesiones o servicios adicionales por tarifas adicionales, y dichas sesiones o servicios adicionales pueden estar sujetos a términos adicionales que deben acordarse para acceder a la sesión o los servicios adicionales. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, ninguna tarifa es reembolsable una vez pagada. Todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses. Los descuentos promocionales o de “prueba” ofrecidos son temporales y finalizarán al final del período promocional correspondiente, pero pueden finalizar antes a discreción exclusiva de BluePal . Usted acepta pagar la tarifa de suscripción mensual o anual correspondiente a cambio del acceso al Contenido Disponible correspondiente. La tarifa que le cobraremos inicialmente por su suscripción será el precio publicado en el Servicio en la fecha en que se registre como Miembro . Puede pagar su tarifa de suscripción solo con pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard). Para procesar su pago, podemos utilizar un procesador de pagos de terceros. Nuestro procesador de pagos actual es Stripe (https://stripe.com) . Stripe recopilará, usará y procesará su información, incluida la información de pago, de acuerdo con la política de privacidad de Stripe (a la que se puede acceder en https://stripe.com/privacy ),y los términos de servicio de Stripe (a los que se puede acceder en https://stripe.com/legal/consumer ). Cobraremos su tarjeta de crédito o débito por su primera tarifa de suscripción en la fecha en que procesemos su pedido de suscripción (o si se registra para una suscripción con una tarjeta de regalo o para una suscripción que incluye un período de prueba gratuito, cobraremos su tarjeta de crédito o débito por su primera tarifa de suscripción en la fecha de vencimiento del período de la tarjeta de regalo o del período de prueba gratuito correspondiente). Una vez que se cargue a su tarjeta de crédito o débito la primera tarifa de suscripción (o si se registra para una suscripción usando una tarjeta de regalo o una suscripción que incluye un período de prueba gratuito, una vez que hayamos procesado su pedido de suscripción), recibirá un correo electrónico de confirmación notificándole sobre su capacidad para acceder a esas porciones exclusivas para miembros o suscripciones del Servicio, y al Contenido disponible pago en el Servicio.

AVISO IMPORTANTE: BluePal RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU MEMBRESÍA CADA ANIVERSARIO MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) DE LA FECHA EN QUE BluePal CARGUE POR PRIMERA VEZ SU TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO POR LA PRIMERA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN Y, SEGÚN USTED LO AUTORICE DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO DE MEMBRESÍA, BluePal CARGARÁ SU TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO CON LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN TRIMESTRAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) Y CUALQUIER IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS O SIMILAR QUE PUEDA IMPONERSE SOBRE SU PAGO DE LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN (A MENOS QUE CANCELE ANTES DE LA FECHA DE ANIVERSARIO). SI SE REGISTRA PARA UNA SUSCRIPCIÓN A TRAVÉS DE UNA TARJETA DE REGALO O UNA SUSCRIPCIÓN

ESO INCLUYE UN PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO, A MENOS QUE HAYA CANCELADO SU SUSCRIPCIÓN ANTES DEL VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE LA TARJETA DE REGALO O DEL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITA, SEGÚN LO AUTORIZÓ DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO DE MEMBRESÍA, BluePal LE COBRARÁ AUTOMÁTICAMENTE LA PRIMERA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE LA TARJETA DE REGALO O DEL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITA (SEGÚN CORRESPONDA) Y CADA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) SUBSIGUIENTE EN EL ANIVERSARIO MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) DE LA FECHA DE LA PRIMERA FACTURACIÓN. CADA PERÍODO DE RENOVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN ES POR UN MES O UN AÑO. PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO A TRAVÉS DE LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA O COMUNICÁNDOSE CON BLUEPAL EN SUPPORT@BLUEPAL.APP (ATENCIÓN: LEGAL), SIEMPRE QUE NO SE REEMBOLSEN, EN SU TOTALIDAD NI EN PARTE, LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN COBRADAS ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA CANCELACIÓN. NO TENDRÁ DERECHO A RECIBIR UN REEMBOLSO PRORRATEADO DE NINGUNA PARTE DE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN PAGADAS POR LOS DÍAS NO UTILIZADOS DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA). BluePal REQUIERE UNA CANTIDAD DE TIEMPO RAZONABLE PARA PROCESAR SU SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN. SI CANCELA SU SUSCRIPCIÓN, DISFRUTARÁ DE SUS BENEFICIOS DE MEMBRESÍA HASTA EL VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) VIGENTE EN ESE MOMENTO POR EL QUE HA PAGADO, Y SUS BENEFICIOS DE MEMBRESÍA EXPIRARÁN AL FINAL DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) VIGENTE EN ESE MOMENTO.

TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: Para facilitar la continuidad del servicio, cada membresía de Tarjeta de regalo o membresía de prueba gratuita que se convierte en una suscripción de membresía paga, y cada suscripción de membresía paga, contiene términos de renovación automática. Usted acepta que se le cobrará la tarifa que acordó (según su acuerdo de suscripción particular) durante el período de tiempo que acordó, y que su suscripción se renovará automáticamente en esos mismos términos hasta que la cancele en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@bluepal.app (Attn: Legal), o a través de su página de Configuración de cuenta, y ha leído y acepta nuestros Términos de uso y Política de privacidad. Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado, y autoriza a BluePal y a nuestros procesadores de pago externos designados a cobrar su tarjeta de pago designada ahora y en cada renovación por el monto total de cualquier tarifa que adeude a BluePal , incluidos los impuestos aplicables y otros cargos. Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable de otra manera, su acceso al Contenido disponible puede ser cancelado. En el caso de los servicios de suscripción, a menos que envíe un aviso de no renovación a través del Servicio antes de que finalice el período de suscripción vigente en ese momento, su suscripción se renovará automáticamente. Las tarifas aplicables para dichas renovaciones serán las tarifas vigentes de BluePal en ese momento. Si su suscripción no se renueva, la cancelación entrará en vigencia en la siguiente fecha de renovación de su suscripción después de su aviso de cancelación y su acceso al Contenido disponible de pago finalizará al final de su período de suscripción vigente en ese momento. BluePal se reserva el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de cambiar sus planes de suscripción o ajustar sus tarifas de acceso o de suscripción en cualquier momento (pero no el precio vigente para su período de suscripción vigente en ese momento). Dichos cambios entrarán en vigencia después de que se lo notifiquemos.

TÉRMINOS DE CANCELACIÓN: TÉRMINOS DE CANCELACIÓN: PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO VISITANDO LA PÁGINA DE CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA O ENVIANDO UN CORREO ELECTRÓNICO A SUPPORT@BLUEPAL.APP (ATENCIÓN: LEGAL) PARA SOLICITAR AYUDA, EXCEPTO QUE SE LE COBRARÁN TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN HASTA EL VENCIMIENTO DE SU PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ACTUAL EN ESE MOMENTO Y LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN NO SE REEMBOLSARÁ, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, SUJETO A LA LEY APLICABLE. NO SERÁ ELEGIBLE PARA UN REEMBOLSO PRORRATEADO DE NINGUNA PARTE DE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN PAGADAS POR CUALQUIER DÍA NO UTILIZADO DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ACTUAL EN ESE MOMENTO. BLUEPAL REQUIERE UNA CANTIDAD DE TIEMPO RAZONABLE PARA PROCESAR SU SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN. SI CANCELA SU SUSCRIPCIÓN, DISFRUTARÁ DE SUS BENEFICIOS DE MEMBRESÍA HASTA LA VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN VIGENTE EN ESE MOMENTO POR EL QUE HA PAGADO, Y SUS BENEFICIOS DE MEMBRESÍA VENCERÁN AL FINAL DEL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN VIGENTE EN ESE MOMENTO.

Reembolsos. BluePal confía en que una suscripción a BluePal le proporcionará recursos útiles y una comunidad. Sin embargo, si no encuentra las herramientas y el soporte que necesita, envíenos un correo electrónico a support@bluepal.app y avísenos. Si se registró para el Servicio a través de los sitios web de BluePal , envíenos un correo electrónico dentro de los primeros 14 días posteriores al inicio de su suscripción indicando que desea cancelar su membresía y no podemos resolver su inquietud, le ofreceremos un reembolso completo (" Garantía de BluePal "). Espere aproximadamente de 3 a 5 días hábiles para que se procese su reembolso y el reembolso se aplicará a la tarjeta de pago utilizada para comprar la suscripción. Los reembolsos no están disponibles para su suscripción 14 días después de la compra. Sin perjuicio de lo anterior, BluePal se reserva el derecho de negarle un reembolso de la Garantía de BluePal si BluePal , a nuestro exclusivo criterio, determina o tiene una creencia razonable de que ya ha canjeado la Garantía de BluePal utilizando su cuenta actual o mediante una nueva cuenta que cree. Si se registró para el Servicio a través de una Aplicación, cualquier reembolso está sujeto a la política de devolución del tercero correspondiente. Puede cancelar dentro de la configuración de la tienda de aplicaciones correspondiente en la que compró la suscripción. Para obtener ayuda para cancelar, comuníquese directamente con la tienda de aplicaciones correspondiente para obtener asistencia. La Aplicación en la que compró su suscripción es la única responsable de realizar reembolsos según su política de reembolso, y BluePal no tendrá obligaciones de reembolso por dichas compras. BluePal no es responsable del cumplimiento o incumplimiento de las Aplicaciones con sus propias políticas de reembolso, y usted exime a BluePal de cualquier reclamo relacionado con dichas políticas. Independientemente de qué entidad ( BluePal o la tienda de aplicaciones correspondiente) emita el reembolso, sus beneficios de membresía expirarán una vez que se procese su reembolso. Para mayor claridad, no puede canjear ni solicitar más de un reembolso de Garantía BluePal de ninguna de las entidades en su cuenta actual ni crear múltiples cuentas con el propósito de aprovechar repetidamente el reembolso establecido en esta Sección o evitar de otro modo las obligaciones de pago en virtud de este Acuerdo.

12. TARJETAS DE REGALO

Al comprar, aceptar o usar una tarjeta de regalo de BluePal en formato físico o digital (“Tarjeta de regalo”), y a cambio de su derecho a usar dicha Tarjeta de regalo, usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso. Todas las Tarjetas de regalo de BluePal vencen en la fecha que se cumple 1 año después de la emisión de dicha Tarjeta de regalo. Las Tarjetas de regalo no se pueden canjear ni reembolsar por dinero en efectivo o crédito, a menos que lo exija la ley. Las Tarjetas de regalo solo se pueden canjear por membresías de BluePal de 1 año o 1 trimestre . Debe tener una cuenta en línea de BluePal para canjear una Tarjeta de regalo y, para fines de renovación automática de la suscripción, se le solicitará que ingrese la información de la tarjeta de crédito o débito para abrir una cuenta de BluePal . Las membresías de Tarjetas de regalo de BluePal están sujetas a renovación automática de acuerdo con los términos establecidos en la Sección 11 anterior. SIN LIMITAR LOS TÉRMINOS DE LA SECCIÓN 11, QUE DEBE REVISAR EN SU TOTALIDAD, A MENOS QUE HAYA CANCELADO SU SUSCRIPCIÓN ANTES DEL VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE LA TARJETA DE REGALO, SEGÚN LO AUTORIZÓ DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO DE LA CUENTA DE MEMBRESÍA, BLUEPAL LE COBRARÁ AUTOMÁTICAMENTE LA PRIMERA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE LA TARJETA DE REGALO Y CADA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) SUBSIGUIENTE EN EL ANIVERSARIO MENSUAL O ANUAL (SEGÚN CORRESPONDA) DE LA FECHA DE LA PRIMERA FACTURACIÓN. PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO A TRAVÉS DE LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA O COMUNICÁNDOSE CON BLUEPAL EN support@bluepal.app (ATENCIÓN: LEGAL) SIEMPRE QUE CUALQUIER TARIFA DE SUSCRIPCIÓN COBRADA ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA CANCELACIÓN NO SE REEMBOLSARÁ, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE.

13. COMUNICACIÓN

(a) Al ingresar su número de teléfono y enviar el formulario relacionado con los mensajes de texto, usted acepta recibir mensajes de texto de marketing de BluePal al número proporcionado, incluidos los mensajes SMS y MMS enviados por marcador automático . El consentimiento no es una condición de ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes variará. BluePal se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, a fin de aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados. BluePal también se reserva el derecho de cambiar el número de teléfono o el código corto desde el que se envían los mensajes. Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos sean compatibles, y es posible que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. Usted comprende que los mensajes de texto no son seguros y no son comunicaciones cifradas. Como resultado, los mensajes de texto pueden estar sujetos a la interceptación por parte de terceros. BluePal , sus proveedores de servicios y los operadores móviles compatibles con el programa no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Si necesita ayuda, simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra HELP.

(b) Para cancelar o dejar de recibir mensajes de texto en curso, acepta responder STOP a nuestro número de teléfono. Después de enviar un mensaje de texto con la palabra STOP para dejar de recibir mensajes de texto, usted comprende y acepta que recibirá un mensaje adicional que confirme que se recibió su solicitud de cancelación de suscripción. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer ni responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan la palabra STOP, y acepta que BluePal y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, puede continuar recibiendo mensajes de texto de BluePal a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción a esos programas por separado.

(c) Cuando instala nuestra aplicación en su dispositivo móvil, acepta recibir notificaciones automáticas, que son mensajes que una aplicación le envía a su dispositivo móvil cuando no está en la aplicación. Puede desactivar las notificaciones visitando la página de “configuración” de su dispositivo móvil.

(d) BluePal puede recurrir a proveedores de servicios externos como Klaviyo , Inc. (“ Klaviyo ”) para cumplir total o parcialmente con las obligaciones establecidas en esta Sección 13. Las comunicaciones realizadas por Klaviyo están sujetas a los términos de servicio de Klaviyo disponibles en: https://www.klaviyo.com/legal/terms-of-service .

(e) Cuando interactúa con The BluePal Ai Chatbot, usted reconoce que las respuestas proporcionadas por The BluePal Ai Chatbot son generadas por una IA y pueden no ser siempre precisas o apropiadas para su situación. Si bien The BluePal Ai Chatbot tiene como objetivo ofrecer asesoramiento útil, no reemplaza la terapia profesional ni el asesoramiento médico. Es esencial consultar con un profesional calificado para recibir asistencia personalizada.

14. ENLACES DE TERCEROS; PUBLICIDAD DE AFILIADOS

El Servicio contiene enlaces a sitios web, herramientas y recursos operados por terceros que no sean BluePal. Para brindarle el Servicio, BluePal puede vincularse, incorporar o integrar servicios de terceros como Tolstoy Ltd. (“Tolstoy”) y Zoom Video Communications, Inc. (“Zoom”). Al usar estas herramientas y funciones, puede estar sujeto a ciertos términos y políticas, incluidos los términos de servicio de Tolstoy (disponibles en https://www.gotolstoy.com/terms-of-use ) los términos de servicio de Zoom (disponibles en https://explore.zoom.us/en/terms/ ), las pautas de uso aceptable de Zoom (disponibles en https://explore.zoom.us/en/community-standards/ ), y todas las demás guías, declaraciones, avisos y políticas aplicables que se encuentran en zoom.us/legal. Al usar las herramientas o funciones de terceros, usted autoriza por la presente a BluePal a transferir su información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo el control de BluePal y, en la medida máxima permitida por la ley, BluePal no es responsable del uso que haga un servicio de terceros de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web vinculados no están bajo el control de BluePal y BluePal no es responsable de su contenido. Asegúrese de revisar los términos de uso y la política de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de compartir cualquier Contenido de usuario o información con dichos servicios de terceros. Una vez que se comparte, BluePal no tendrá control sobre la información que se ha compartido.

Muchos de los sitios web a los que enlazamos son operados por terceros que pagan tarifas a BluePal cuando usted compra sus productos después de hacer clic en un enlace de nuestro Servicio. La participación en publicidad de afiliados permite que BluePal continúe brindándole Contenido Disponible relevante y valioso. También podemos permitir que terceros no afiliados, como [Brilliant Gifts, LLC] (“Brilliant”), vendan productos de la marca BluePal . Sin perjuicio de lo anterior, BluePal no controla dichos sitios web, herramientas, productos, productos, servicios o recursos de terceros, y NO SOMOS RESPONSABLES DEL CONTENIDO, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN OFRECIDA POR DICHOS TERCEROS. Ni la inclusión en el Servicio de enlaces a dichos sitios web de terceros ni nuestra participación en programas de marketing de afiliados con dichos terceros se interpretarán como el respaldo de BluePal a dichos contenidos, productos o servicios de terceros. SI ACCEDE, COMPRA O UTILIZA PRODUCTOS, MERCANCÍAS, SERVICIOS O RECURSOS DE TERCEROS, LO HACE POR SU CUENTA Y RIESGO, Y NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU ACCESO, COMPRA O USO DE DICHOS PRODUCTOS, MERCANCÍAS, SERVICIOS O RECURSOS DE TERCEROS. Además, tenga en cuenta que estará sujeto a los términos y condiciones y a las políticas de privacidad impuestas por dichos terceros. Por ejemplo, puede revisar los términos separados y adicionales de Brilliant aquí: https://www.brilliantmade.com/terms/terms . Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros y transacciones con terceros deben dirigirse al tercero.

15. INFORMACIÓN NO SOLICITADA

De vez en cuando, usted puede enviarnos información o materiales no solicitados, incluyendo, sin limitación, ideas o sugerencias relacionadas con servicios nuevos o mejorados, mejoras, nombres, tecnologías, campañas de publicidad y marketing, planes o promociones (colectivamente, “Información no solicitada”). No obstante lo anterior, BluePal no desea recibir información confidencial o de propiedad exclusiva de usted, y usted acepta nunca enviar a BluePal ningún Contenido de usuario que viole o infrinja derechos de autor, marcas comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, los derechos de publicidad o privacidad. Al enviar a BluePal cualquier Información no solicitada, usted otorga a BluePal , sus afiliados y subsidiarias, una licencia irrestricta, irrevocable, perpetua y mundial para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, modificar, transmitir y distribuir dicha Información no solicitada, y también acepta que BluePal es libre de usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica que le envíe para cualquier propósito, sin atribución o compensación para usted de ningún tipo. BluePal no tiene obligación de revisar ninguna Información no solicitada. Estas disposiciones no rigen las obligaciones de BluePal con respecto a su información personal, obligaciones que se establecen en la Política de privacidad de BluePal.

16. INFRACCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

BluePal respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y le solicitamos que haga lo mismo. BluePal puede, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, cancelar el servicio y/o el acceso a este Servicio a los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que su trabajo es objeto de una infracción de derechos de autor y/o de marca registrada y aparece en nuestro Servicio, proporcione al agente designado de BluePal la siguiente información:

Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Identificación de la obra protegida por derechos de autor y/o marca registrada que se alega ha sido infringida o, si varias obras en un solo Servicio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese Servicio.

Identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe desactivarse en el Servicio, e información razonablemente suficiente para permitir que BluePal localice el material.

Información razonablemente suficiente para permitir que BluePal se comunique con usted como parte reclamante, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que podamos comunicarnos con usted.

Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la marca registrada, su agente o la ley.

Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Puede comunicarse con el agente de BluePal para notificaciones de reclamos por infracción de derechos de autor o marca registrada en este Servicio de la siguiente manera:

Atención: Tenemos que elegir a alguien aquí.

C.C.:

Correo electrónico: support@bluepal.app

Tenga en cuenta también que, en el caso de infracciones de derechos de autor según la Sección 512(f) de la Ley de Derechos de Autor, cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse materialmente que el material o la actividad infringen los derechos de autor puede estar sujeta a responsabilidad.

Cómo enviar una contranotificación de DMCA

Le notificaremos que hemos eliminado o deshabilitado el acceso al material protegido por derechos de autor que usted proporcionó, si dicha eliminación se realiza de conformidad con un aviso de eliminación de DMCA válido que hayamos recibido. Si recibe dicho aviso de nuestra parte, puede enviarnos una contranotificación por escrito al agente designado de BluePal que incluya toda la siguiente información:

Firma física o electrónica;

Identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso, y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de deshabilitarse el acceso;

Una declaración suya bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará; y

Su nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que usted acepta la jurisdicción de un tribunal para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección física, o si su dirección física está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que BluePal pueda estar ubicado, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación del material presuntamente infractor o un agente de dicha persona.

Terminación de infractores reincidentes

BluePal se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar la cuenta o el acceso de cualquier usuario de nuestro Servicio web y/o servicio que sea objeto de reiteradas notificaciones de DMCA u otras infracciones.

17. UN ASESORAMIENTO PROFESIONAL Y NO SE CREA UNA RELACIÓN PROFESIONAL

Aunque este Servicio puede proporcionar información relacionada con problemas de salud mental y de conducta , dicha información no pretende constituir ni sustituir el asesoramiento de un profesional o proveedor de atención médica calificado. BluePal no se dedica a brindar asesoramiento sobre salud mental, asesoramiento en psicología clínica, terapia u otro asesoramiento o servicio médico mediante la prestación del Servicio, y su uso del Servicio no crea ninguna relación de terapeuta-paciente ni de otro tipo entre usted y BluePal o cualquiera de sus representantes, agentes o proveedores.

BluePal no asume ninguna responsabilidad por ninguna consecuencia relacionada directa o indirectamente con cualquier acción o inacción que usted tome en función del Contenido disponible u otra información o material en este Servicio. La confianza en cualquier información proporcionada por BluePal , representantes de BluePal u otras personas que contribuyan al Servicio por invitación de BluePal , la interacción con The BluePal Ai Chatbot o los suscriptores del Servicio, es únicamente bajo su propio riesgo. Siempre busque el consejo de sus profesionales de la salud calificados ante cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica. Nunca ignore el consejo profesional ni demore en buscarlo debido a algo que haya leído en este Servicio.

18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE GARANTÍAS

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO, LOS SERVICIOS Y CUALQUIER INFORMACIÓN O MATERIAL CONTENIDO O PRESENTADO EN EL SERVICIO SE LE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, ESTATUTARIA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y/O NO INFRACCIÓN, O RELACIONADA CON LA CALIDAD, IDONEIDAD, OPERABILIDAD, CONDICIÓN, VERACIDAD, PRECISIÓN, AUSENCIA DE DEFECTOS, YA SEAN LATENTES O PATENTES, O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN O MATERIAL CONTENIDO O PRESENTADO EN EL SERVICIO, Y NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD. (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO BLUEPAL SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, OTRAS VENTAJAS ECONÓMICAS O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA CON BASE EN UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE: (A) SU USO DEL CONTENIDO DISPONIBLE U OTRAS PARTES DEL SERVICIO; (B) LA SEGURIDAD, OPERABILIDAD O DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO; (C) CUALQUIER INFORMACIÓN, CONSEJO, SERVICIO O BIEN OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO O PUBLICITADO EN EL MISMO; (D) DECLARACIONES, CONDUCTA, INTERACCIONES O TRATOS CON CUALQUIER OTRO MIEMBRO DEL SERVICIO O TERCERO; O (E) CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON EL SERVICIO, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑO. Nuestra responsabilidad hacia usted o cualquier tercero en cualquier circunstancia se limita a la cantidad mayor entre $100 o el monto de las tarifas, si las hubiera, que nos haya pagado en los doce meses anteriores a la acción que pueda haber dado lugar a la responsabilidad. Las limitaciones establecidas en estos Términos no limitan la responsabilidad de BluePal por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional, maliciosa o imprudente. Además, dado que algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones la responsabilidad de BluePal se limitará al máximo permitido por la ley. Si reside en la UE, es posible que disponga de recursos legales adicionales.

19. INDEMNIZACIÓN

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a BluePal, Spectrl LLC y sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, contratistas y agentes de cualquier costo, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados y los costos de defensa) sufridos en relación con o que surjan de cualquier reclamo o demanda realizada por un tercero debido a o que surja de su violación de estos Términos; su uso, mal uso o abuso del Servicio; su Contenido de usuario; su violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento; o su violación de los derechos de un tercero. Usted acepta cooperar con BluePal en la defensa de tales reclamos y no resolver ningún reclamo sin el consentimiento previo por escrito de BluePal.

20. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE; RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA; RENUNCIA AL JURADO; LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE YA QUE AFECTA SUS DERECHOS.

Lea atentamente esta sección. En ella se establece que todas las Disputas entre usted y BluePal se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje reemplaza el derecho a acudir a los tribunales. En ausencia de este acuerdo de arbitraje, usted podría tener el derecho o la oportunidad de presentar demandas en un tribunal, ante un juez o jurado, y/o de participar o ser representado en un caso presentado en un tribunal por otros (incluidas, entre otras, las demandas colectivas). Salvo que se disponga lo contrario, la aceptación de estos Términos constituye una renuncia a su derecho a litigar demandas y a toda oportunidad de ser escuchado por un juez o jurado. En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. El árbitro debe cumplir con estos Términos y puede otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados).

CADA UNO DE NOSOTROS ACEPTAMOS QUE, EXCEPTO LO ESTABLECIDO A CONTINUACIÓN, TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS, TAL COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN, YA SEA QUE EXISTAN ACTUALMENTE O SE BASEN EN ACTOS U OMISIONES EN EL PASADO O EN EL FUTURO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE Y DEFINITIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL DE CONFORMIDAD CON ESTA DISPOSICIÓN.

(a) Resolución de reclamos previos al arbitraje. Antes de presentar un reclamo, usted y BluePal acuerdan intentar resolver cualquier disputa a través de conversaciones de buena fe. Para los fines de esta Sección, “ BluePal ” significa BluePal , Spectrl LLC y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes. Como se usa en este documento, el término “Disputa” significa cualquier disputa, reclamo o controversia con respecto a, que surja de o esté relacionada con estos Términos, cualquier aspecto de su relación con BluePal o su uso del Servicio, ya sea que se base en un contrato, estatuto, regulación, ordenanza, agravio (incluidos, entre otros, fraude, tergiversación, inducción fraudulenta o negligencia) o cualquier otra causa de acción legal o equitativa o reclamo de reparación, e incluye la validez, aplicabilidad o alcance de esta Sección (con la excepción de la aplicabilidad de la cláusula de Renuncia a la demanda colectiva a continuación), pero excluye cualquier reclamo que BluePal pueda hacer por una medida cautelar u otra reparación equitativa. Usted o BluePal pueden iniciar este proceso de resolución de disputas enviando una notificación por escrito que describa la disputa y la resolución propuesta. Esa notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección, (3) una descripción por escrito de su Disputa y (4) una descripción de la reparación específica que busca. En caso de que usted y BluePal no puedan resolver el problema dentro de los noventa (90) días posteriores a la recepción de la notificación inicial, cualquiera de las partes puede presentar una Disputa de conformidad con el resto de esta Sección 20.

(b) Jurisdicción. Usted acepta que el Servicio se considerará un sitio web pasivo con sede únicamente en Florida que no da lugar a jurisdicción personal sobre BluePal , ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de Florida. Estos Términos se regirán por las leyes sustantivas internas del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. No obstante lo anterior, cualquier arbitraje realizado de conformidad con estos Términos se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 USC §§ 1-16). Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Lee, Florida, para cualquier acción por la cual BluePal pueda solicitar una medida cautelar u otra medida de equidad en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de su propiedad intelectual o derechos de propiedad, incluida cualquier medida provisional necesaria para evitar daños irreparables. Usted acepta que el condado de Lee, Florida, es el foro adecuado para cualquier apelación de un laudo arbitral o para procedimientos judiciales de primera instancia en caso de que la disposición de arbitraje a continuación se considere inaplicable.

(c) Procedimientos de arbitraje; ubicación del arbitraje. En el caso de cualquier disputa que no se resuelva de conformidad con la Sección 20(a), usted y BluePal acuerdan resolver dicha disputa mediante arbitraje vinculante por parte de JAMS, de conformidad con los procedimientos de arbitraje acelerado opcionales vigentes en ese momento para JAMS, excepto lo dispuesto en el presente. Las reglas de JAMS están disponibles en www.jamsadr.com o llamando al 1-800-352-5267. Esta Sección rige en caso de que entre en conflicto con las reglas de arbitraje aplicables. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán al arbitraje los procedimientos o reglas de demanda colectiva o de acción representativa. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Lee, Florida, a menos que usted y BluePal acuerden lo contrario. Puede presentar una demanda en un tribunal de reclamos menores de jurisdicción competente sin participar primero en el arbitraje, pero esto no lo exime de su compromiso de participar en el proceso informal de resolución de disputas. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Nada de lo dispuesto en esta Sección se considerará como un impedimento para que BluePal solicite medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa a los tribunales según sea necesario para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de nuestros derechos de propiedad intelectual u otros derechos en nuestro Contenido Disponible u otros aspectos del Servicio.

(d) Renuncia a la demanda colectiva; renuncia al jurado. Cuando lo permita la ley aplicable, usted acepta presentar demandas contra BluePal solo en su carácter individual y no como demandante o miembro de una clase en ninguna supuesta demanda colectiva o representativa. A menos que BluePal esté de acuerdo, ninguna demanda o tribunal de justicia podrá consolidar las demandas de más de una persona, ni presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo, consolidado o colectivo, contra BluePal . Esta renuncia se aplica al arbitraje colectivo y, a menos que BluePal esté de acuerdo en lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona , ni podrá presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento o demanda colectiva o representativa (como una demanda colectiva, una demanda consolidada, una demanda representativa o una demanda ante un procurador general privado). Usted comprende y acepta que al aceptar estos Términos, usted y BluePal renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva, una demanda colectiva, una demanda ante un procurador general privado u otro procedimiento representativo de cualquier tipo. No obstante lo anterior, de conformidad con la Sección 25, esta Sección 20(d) se considerará eliminada en caso de que sea ilegal o inaplicable según la legislación aplicable.

(e) Divisibilidad; Supervivencia. Si alguna cláusula de esta Sección (excepto la cláusula de Renuncia a la Demanda Colectiva mencionada anteriormente) se considera ilegal o inaplicable, dicha cláusula se separará de esta Sección y el resto de esta Sección tendrá plena vigencia y efecto. Si la cláusula de Renuncia a la Demanda Colectiva se considera ilegal o inaplicable, esta Sección en su totalidad no será aplicable y la Disputa será resuelta por un tribunal. Esta Sección sobrevivirá a la terminación de su servicio con BluePal o sus afiliados.

21. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos entran en vigencia a partir del momento en que usted acepta los Términos o descarga, instala, accede o usa por primera vez el Servicio, y finalizan cuando se termina como se describe en esta Sección 21. Usted acepta que BluePal , a su exclusivo criterio, puede suspender o terminar su uso del Servicio y puede eliminar cualquier Contenido de Usuario u otros datos dentro del Servicio, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si BluePal cree que usted ha violado o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de estos Términos de Uso, si es en el mejor interés de la comunidad de Miembros de BluePal , o para proteger nuestra marca. Cualquier actividad presuntamente fraudulenta, abusiva o ilegal que pueda ser motivo de terminación de su uso del Servicio puede ser remitida a las autoridades policiales correspondientes. BluePal también puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, dejar de proporcionar parte o la totalidad del Contenido Disponible o cualquier otra parte del Servicio, con o sin previo aviso. Usted acepta que cualquier terminación de su acceso al Servicio bajo cualquier disposición de estos Términos de uso puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que BluePal puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y los archivos relacionados en su cuenta y/o prohibir cualquier acceso posterior a su cuenta o al Servicio. En el caso de que tenga una suscripción paga al Servicio y BluePal cancele su acceso al Servicio por cualquier motivo que no sea su incumplimiento de estos Términos de uso, entonces BluePal le reembolsará la parte prorrateada de las tarifas de suscripción que haya pagado pero que aún no haya utilizado. Excepto por la circunstancia limitada anterior, usted acepta que BluePal no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso al Servicio. Tras la terminación o tras su solicitud por escrito a BluePal , BluePal trabajará con usted para eliminar su Contenido de usuario.

22. AVISO AL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: Este Servicio y el servicio son proporcionados por Spectrl LLC 7 NE Terrace, Cape Coral FL 33909. Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Servicio o el servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente de BluePal en support@bluepal.app (Attn: Legal). También puede comunicarse con nosotros escribiendo a Spectrl LLC 7 NE Terrace, Cape Coral FL 33909. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210 o las personas con discapacidad auditiva al TDD (800) 326-2297 o TDD (916) 322-1700.

23. AVISOS

Salvo que se indique lo contrario en estos Términos o que la ley lo exija expresamente, cualquier notificación que se nos envíe deberá enviarse por correo postal certificado a Spectrl LLC (dba BluePal ), 7 NE Terrace, Cape Coral FL 33909 , Attn: Legal, o por correo electrónico a support@bluepal.app (Attn: Legal). Cualquier notificación que se le envíe deberá enviarse a la dirección de correo electrónico más actualizada que figure en su cuenta.

24. ASIGNACIÓN

Estos Términos no son asignables, transferibles ni sublicenciables por usted excepto con el consentimiento previo por escrito de BluePal , pero podemos asignarlos o transferirlos a cualquier afiliado o subsidiaria, o en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos de BluePal o transacción similar.

25. CONDICIONES ADICIONALES

El Servicio se controla y opera desde los Estados Unidos. Quienes accedan o utilicen el Servicio desde otras jurisdicciones lo hacen por su cuenta y riesgo y son los únicos responsables del cumplimiento de todas las leyes y reglamentaciones locales y de los Estados Unidos aplicables, incluidas, entre otras, las reglamentaciones de exportación e importación. No podrá utilizar el Servicio si reside en un país embargado por los Estados Unidos o si es una persona o entidad extranjera bloqueada o denegada por el gobierno de los Estados Unidos. Los títulos utilizados en estos Términos de uso se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos. Si algún tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto según cualquier ley o norma aplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará la validez de las disposiciones restantes del presente documento ni la validez de todas las disposiciones en otra jurisdicción. No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y BluePal . como resultado de estos Términos o de su uso del Servicio. El cumplimiento de estos Términos por parte de BluePal está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en estos Términos deroga el derecho de BluePal de cumplir con las solicitudes o requisitos de cumplimiento de la ley relacionados con su uso del Servicio o la información proporcionada o recopilada por BluePal con respecto a dicho uso. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y BluePal con respecto al Servicio y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y BluePal con respecto al Servicio. Los derechos de propiedad intelectual, la exención de garantías, las declaraciones realizadas por usted, las indemnizaciones, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones generales sobrevivirán a cualquier terminación de estos Términos.

26. AVISO SOBRE APPLE

Esta Sección 26 solo se aplica en la medida en que esté utilizando nuestra aplicación móvil en un dispositivo iOS. Usted reconoce que estos Términos son solo entre usted y BluePal , no con Apple Inc. (“Apple”), y Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. Si el Servicio no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará cualquier precio de compra aplicable para la aplicación móvil. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no es responsable de abordar ninguna reclamación suya o de un tercero relacionada con el Servicio o su posesión o uso del Servicio, incluyendo: (a) reclamaciones de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamación de que el Servicio no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; o (c) reclamaciones que surjan de la protección del consumidor o legislación similar. Apple no es responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de ninguna reclamación de terceros de que el Servicio o su posesión y uso del Servicio infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero . Usted acepta cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar el Servicio. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario de estos Términos. Por la presente, usted declara y garantiza que: (a) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como un país "que apoya al terrorismo"; y (b) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.